Política de Privacidade

A Comercial Baby Artigos e Móveis Infantis LTDA respeita a privacidade de seus clientes e usuários e busca proteger os dados pessoais fornecidos através do nosso site e canais de atendimento.

Esta Política apresenta informações gerais sobre como os dados poderão ser coletados, utilizados, armazenados e compartilhados.

Dados que podemos coletar

Dependendo da utilização do site, poderão ser coletadas informações como:

Nome;
CPF, quando necessário;
E-mail;
Telefone;
Endereço;
CEP;
Informações relacionadas ao pedido;
Histórico de compras;
Dados necessários para emissão fiscal;
Endereço IP;
Informações sobre navegador e dispositivo;
Cookies e informações de navegação.

Como utilizamos os dados

Os dados poderão ser utilizados para:

Processar pedidos;
Confirmar pagamentos;
Emitir documentos fiscais;
Realizar entregas;
Enviar informações de rastreamento;
Prestar atendimento;
Processar trocas, devoluções e reembolsos;
Prevenir fraudes;
Cumprir obrigações legais;
Melhorar o funcionamento do site;
Analisar o desempenho de nossos serviços.

Compartilhamento de dados

Quando necessário, determinados dados poderão ser compartilhados com empresas responsáveis por:

Pagamento;
Transporte e logística;
Entrega;
Montagem;
Emissão fiscal;
Hospedagem e tecnologia;
Prevenção a fraudes;
Atendimento;
Análise de desempenho do site.

O compartilhamento ocorrerá somente quando necessário para prestação do serviço ou cumprimento de obrigação legal.

Pagamentos

O processamento dos pagamentos poderá ser realizado por empresas terceirizadas especializadas.

Essas empresas poderão tratar os dados necessários para processar a transação e realizar verificações de segurança.

Cookies

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir funcionalidades, lembrar preferências, analisar acessos e melhorar a experiência de navegação.

O usuário poderá gerenciar determinados cookies através das configurações do navegador.

Segurança das informações

Adotamos medidas de segurança destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Nenhum sistema conectado à internet, entretanto, pode garantir segurança absoluta.

Armazenamento dos dados

Os dados serão armazenados pelo período necessário para cumprimento das finalidades para as quais foram coletados e pelo período exigido por obrigações legais ou regulatórias.

Direitos do titular

O titular dos dados poderá solicitar, quando aplicável:

Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos seus dados;
Correção de informações incorretas ou desatualizadas;
Informações sobre compartilhamento;
Exclusão de dados nos casos permitidos por lei;
Revogação de consentimento quando aplicável;
Demais direitos previstos na legislação.

Comunicações

O cliente poderá receber comunicações relacionadas ao andamento de pedidos, pagamentos, entregas e atendimento.

Quando houver envio de comunicação promocional, poderão ser disponibilizadas opções para cancelamento dessas mensagens.

Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para acompanhar alterações nos serviços, processos ou legislação aplicável.

Atendimento ao cliente

Para dúvidas ou solicitações relacionadas aos seus dados:

Comercial Baby Artigos e Móveis Infantis LTDA
Rua Do Sossego, 298, Cxpst 723
Santo Amaro, Recife – PE
CEP: 50100-150

Horário de Atendimento:
Segunda a sábado, das 8:00h às 18:00h

E-mail: suporte@comercialbaby.com.br

Instagram: @comercialbabymoveis
Facebook: Comercial Baby Móveis